Técnicas de hospitalidade
Curso para Profissionais de Hotelaria, Turismo, Eventos, Restaurantes, Entretenimento, Hospitalidade Corporativa entre outros!
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duração
Carga horária de 30 horas com 5 aulas
certificação
Em Técnicas de hospitalidade
O que você vai aprender?
Conceitos e aplicação de hospitalidade e práticas hospitaleiras
Hospitalidade no atendimento hoteleiro
Relacionamento com clientes internos e externos
Etapas do ciclo de experiência do cliente
Atendimento e resolução de solicitações
Aulas do curso
Evolua a sua carreira
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